> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.scoreholio.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.scoreholio.com/sv/getting-started/subscriptions.md).

# Priser/prenumerationer

## Spelare kontra arrangörskonton

Scoreholio har **två separata kontotyper**: **Spelare** och **Arrangör**. Var och en har ett eget syfte och fungerar oberoende i appen.

<figure><img src="/files/36d3c470c8843af135de5ffc7ceaf4ff1b4c52a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Spelkonton**

* Används för att följa statistik, rankingar och delta i turneringar.
* Inloggning är bara tillgänglig via **Scoreholio-appen** under **SPELARPROFIL** fliken.
* Inget lösenord krävs — inloggningen verifieras via en kod som skickas via e-post.
* **SPR+ är en uppgradering endast för spelare** och påverkar inte ett arrangörskonto.

**Arrangörskonton**

* Krävs för att **köra turneringar** i Scoreholio.
* Inloggning kräver **e-post och lösenord**.
* För att skapa ett arrangörskonto går du till **ARRANGERA EN TURNERING** avsnittet i appen.
* Arrangörskonton kan nås både i **appen** och på [**Scoreholio-webbplatsen**](https://docs.scoreholio.com/sv/getting-started/www.scoreholio.com).
* Du kan logga in på **flera enheter** med samma arrangörskonto.
* **Alla arrangörsabonnemang inkluderar SPR+**, men om du har ett separat SPR+-abonnemang måste du avsluta det manuellt i appbutiken.

#### **Viktiga notiser**

* Spelar- och arrangörskonton är **helt separata**— du kan använda samma eller olika e-postadresser för båda.
* Vill du ha hjälp att köra din turnering? Använd [**Organisatörsassistent** ](/sv/run-a-tournament/organisatorsassistent.md)för att ge åtkomst till fler arrangörer.

## Hantera ditt Scoreholio-abonnemang

Scoreholio **tar inte emot** eller lagrar någon kreditkorts- eller betalningsinformation i appen. Alla abonnemangsbetalningar hanteras via appbutiken på din enhet.

Om du behöver avsluta, pausa eller ändra ditt abonnemang följer du rätt länk nedan beroende på din enhet:

📱 [**Hantera abonnemang i Google Play**](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid\&hl=en)\
🍏 [**Hantera abonnemang på iPhone (Apple App Store)**](https://support.apple.com/en-us/HT202039)

För mer hjälp kan du läsa support-sidan för din appbutik eller kontakta deras kundtjänst.

## Spelarnivåer för abonnemang

Läs mer om [SPR+](/sv/player-profile/spr+-1.md)<br>

<figure><img src="/files/64f1cb81db2d7396821cd0675665e4fc5b908189" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Arrangörsnivåer för abonnemang

### **Alla betalda arrangörsplaner kommer med en gratis SPR+-uppgradering för spelare.**

{% hint style="danger" %}
**Om du redan har SPR+ ska du se till att gå till appbutiken och avsluta ditt SPR+-abonnemang efter att du har uppgraderat ditt arrangörskonto.**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/521e8ffe9d284bd3f6655ebdfd55368cd7d17556" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Så uppgraderar du till ett betalt arrangörsabonnemang

Du kan uppgradera via Scoreholio-appen eller på webben.

![](/files/e04465419b9857b98ce7b4bf26e98b7d472b0ef2)

## Uppgradera ett arrangörskonto via webben

Behöver du använda ett företagskreditkort? Vill du hålla turneringskostnaderna borta från personliga köp i appbutiken? Uppgradera på webben.

Webbuppgraderingar accepterar kreditkort. Du kan också visa och ladda ner månadsfakturor och kvitton. Din revisor kommer att bli överlycklig. Förmodligen.

1. Gå till [Scoreholio.com](https://www.scoreholio.com) och klicka på **Logga in som arrangör**.
2. Logga in på ditt arrangörskonto.
3. Klicka på **Inställningar** i nedre högra hörnet.
4. Gå till **Profil och abonnemang**.
5. Välj din plan och betala med kreditkort.

<figure><img src="/files/fbe62657b86fe74ed1e3b72ac7ef3ba9014068a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Uppgradera ditt årsabonnemang**

Om du uppgraderar ditt **årliga Scoreholio-abonnemang** från en nivå till en annan varierar processen beroende på din enhet:

**📱 Android (Google Play)**

* All **återstående saldo** från din nuvarande plan **tillämpas på den nya planen**.
* När saldot når **noll**, förnyas din nya plan till det **fullständiga årspriset**.
* Din **förnyelsedatum kommer att flyttas närmare** än tidigare, vilket speglar det tillämpade saldot.
* Det nya förnyelsedatumet är när du kommer att debiteras på din **nya abonnemangsnivå**.

**🍏 iOS (Apple App Store)**

* Apple **återbetalar det återstående saldot** från din nuvarande plan.
* Sedan **debiterar den dig** för **nya abonnemangsnivå**.
* Du kommer att se **två transaktioner**: en **återbetalning** och en **ny debitering**.
* Din **förnyelsedatumet återställs** till **ett år från datumet för din uppgradering**.

Hör av dig om du har några frågor om din abonnemangsuppgradering!

## **Faktureringsfel** <a href="#billingerror" id="billingerror"></a>

Om ditt abonnemang har avbrutits på grund av ett faktureringsfel, se nedan hur du åtgärdar problemet:

[Stöd för Android-fakturering](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)

[Stöd för iOS-fakturering](https://support.apple.com/billing)

## Så avslutar du ditt Scoreholio-abonnemang

Eftersom Scoreholio är en mobilapp hanteras ditt abonnemang via din enhets appbutik (Apple App Store eller Google Play).

Om du vill avsluta ditt abonnemang måste du göra det direkt via appbutikens abonnemangsinställningar.

Om du har svårt att hitta var dina abonnemang hanteras kan du öppna **Scoreholio-appen** och gå till **Spelarprofil - Uppgradera till SPR+ - Hantera abonnemang**. Det tar dig direkt till appbutikens abonnemangssida där du kan visa, uppdatera eller avsluta ditt Scoreholio-abonnemang.

<figure><img src="/files/0b08695c3abe4b50802587d5e85b284386581493" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
