Tarifs/abonnements
Comptes Joueur vs Organisateur
Scoreholio a deux types de comptes distincts: Joueur et Organisateur. Chacun a une fonction différente et fonctionne indépendamment dans l’application.
Comptes Joueur
Utilisés pour suivre les stats, les classements et participer aux tournois.
La connexion est disponible uniquement via l’ application Scoreholio dans l’onglet PROFIL DU JOUEUR .
Aucun mot de passe n’est requis — la connexion est vérifiée via un code envoyé par e-mail.
SPR+ est une mise à niveau réservée aux joueurs et n’affecte pas un compte Organisateur.
Comptes Organisateur
Nécessaires pour organiser des tournois sur Scoreholio.
La connexion nécessite un e-mail et un mot de passe.
Pour créer un compte Organisateur, va dans la section ORGANISER UN TOURNOI dans l’application.
Les comptes Organisateur sont accessibles à la fois sur l’ application et sur le site web de Scoreholio.
Tu peux te connecter sur plusieurs appareils en utilisant le même compte Organisateur.
Tous les abonnements Organisateur incluent SPR+, mais si tu as un abonnement SPR+ séparé, tu devras l’annuler manuellement dans la boutique d’applications.
Remarques importantes
Les comptes Joueur et Organisateur sont totalement séparés— tu peux utiliser la même adresse e-mail ou des adresses différentes pour chacun.
Tu veux de l’aide pour organiser ton tournoi ? Utilise Organizer Assist pour donner l’accès à d’autres organisateurs.
Gérer ton abonnement Scoreholio
Scoreholio n’ accepte ni ne stocke d’informations de carte bancaire ou de paiement dans l’application. Tous les paiements d’abonnement sont traités via la boutique d’applications de ton appareil.
Si tu dois annuler, mettre en pause ou modifier ton abonnement, suis le lien approprié ci-dessous selon ton appareil :
📱 Gérer l’abonnement sur Google Play 🍏 Gérer l’abonnement sur iPhone (Apple App Store)
Pour plus d’aide, consulte la page d’assistance de ta boutique d’applications ou contacte son service client.
Niveaux d’abonnement Joueur
Découvre-en plus sur SPR+
Niveaux d’abonnement Organisateur
Tous les forfaits Organisateur payants incluent une mise à niveau gratuite SPR+ pour joueur.
Si tu as déjà SPR+, assure-toi d’aller dans la boutique d’applications et d’annuler ton SPR+ après avoir mis à niveau ton compte Organisateur.
Comment passer à un abonnement Organisateur payant
Toutes les mises à niveau sont gérées par la boutique d’applications et doivent être effectuées via ton téléphone portable ou ta tablette.
Passer d’un niveau à un autre pour un abonnement annuel
Mise à niveau de ton abonnement annuel
Si tu mets à niveau ton abonnement annuel Scoreholio d’un niveau à un autre, le processus varie selon ton appareil :
📱 Android (Google Play)
Tout solde restant de ton forfait actuel est appliqué au nouveau forfait.
Une fois ce solde arrivé à zéro, ton nouveau forfait sera renouvelé au prix annuel complet.
Ta date de renouvellement sera avancée par rapport à avant, en tenant compte du solde appliqué.
La nouvelle date de renouvellement est celle à laquelle tu seras facturé à ton nouveau niveau d’abonnement.
🍏 iOS (Apple App Store)
Apple rembourse le solde restant de ton forfait actuel.
Ensuite, il te facture pour la nouveau niveau d’abonnement.
Tu verras deux transactions: un remboursement et un nouveau prélèvement.
Ta la date de renouvellement se réinitialise à un an à partir de la date de ta mise à niveau.
Fais-nous savoir si tu as des questions sur la mise à niveau de ton abonnement !
Erreur de facturation
Si ton abonnement a été interrompu à cause d’une erreur de facturation, vois ci-dessous comment résoudre le problème :
Assistance de facturation Android
Comment annuler ton abonnement Scoreholio
Comme Scoreholio est une application mobile, ton abonnement est géré via la boutique d’applications de ton appareil (Apple App Store ou Google Play).
Si tu veux annuler ton abonnement, tu devras le faire directement dans les paramètres d’abonnement de ta boutique d’applications.
Si tu as du mal à trouver où tes abonnements sont gérés, tu peux ouvrir l’ application Scoreholio et aller dans Profil du joueur - Passer à SPR+ - Gérer l’abonnement. Cela t’emmènera directement sur la page d’abonnement de ta boutique d’applications, où tu pourras consulter, modifier ou annuler ton abonnement Scoreholio.
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