Preise/Abonnements

Spieler- vs. Organisator-Konten

Scoreholio hat zwei getrennte Kontotypen: Spieler und Organisator. Jeder dient einem anderen Zweck und funktioniert innerhalb der App unabhängig.

Spielerkonten

• Wird verwendet, um Statistiken und Rankings zu verfolgen und an Turnieren teilzunehmen.

• Die Anmeldung ist nur über die Scoreholio-App im REITER „SPIELERPROFIL“ möglich.

• Es ist kein Passwort erforderlich — die Anmeldung wird per E-Mail-Code verifiziert.

• SPR+ ist ein Upgrade nur für Spieler und wirkt sich nicht auf ein Organisator-Konto aus.

Organisator-Konten

• Erforderlich, um Turniere zu veranstalten auf Scoreholio.

• Die Anmeldung erfordert eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.

• Um ein Organisator-Konto zu erstellen, geh zum TURNIER VERANSTALTEN Bereich in der App.

• Auf Organisator-Konten kann sowohl in der App als auch auf der Scoreholio-Website.

• zugegriffen werden. Du kannst dich auf mehreren Geräten

• mit demselben Organisator-Konto anmelden.Alle Organisator-Abonnements enthalten SPR+, aber wenn du ein separates SPR+-Abonnement hast, musst du es manuell im App-Store kündigen.

Wichtige Hinweise

• Spieler- und Organisator-Konten sind komplett getrennt—du kannst für jedes dieselbe oder unterschiedliche E-Mail-Adresse verwenden.

• Brauchst du Hilfe bei der Durchführung deines Turniers? Nutze Organizer Assist , um zusätzlichen Organisatoren Zugriff zu geben.

Verwalten deines Scoreholio-Abonnements

Scoreholio akzeptiert oder speichert keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen in der App. Alle Abonnementzahlungen werden über den App-Store auf deinem Gerät abgewickelt.

Wenn du dein Abonnement kündigen, pausieren oder ändern musst, folge je nach Gerät dem passenden Link unten:

📱 Abonnement bei Google Play verwalten 🍏 Abonnement auf dem iPhone verwalten (Apple App Store)

Für weitere Unterstützung sieh auf der Support-Seite deines App-Stores nach oder wende dich an den Kundenservice.

Stufen der Spieler-Abonnements

Mehr dazu findest du unter SPR+

Stufen der Organisator-Abonnements

Alle kostenpflichtigen Organisator-Tarife enthalten ein kostenloses SPR+-Spieler-Upgrade.

Wenn du SPR+ bereits hast, geh bitte nach dem Upgrade deines Organisator-Kontos in den App-Store und kündige dein SPR+.

So upgradest du auf ein kostenpflichtiges Organisator-Abonnement

Alle Upgrades werden vom App-Store abgewickelt und müssen über dein Handy oder Tablet durchgeführt werden.

Jahresabonnement von einer Stufe auf eine andere upgraden

Dein Jahresabonnement upgraden

Wenn du dein Scoreholio-Jahresabonnement von einer Stufe auf eine andere upgradest, unterscheidet sich der Ablauf je nach Gerät:

📱 Android (Google Play)

• Jeder verbleibende Betrag deines aktuellen Tarifs wird auf den neuen Tarif angerechnet.

• Sobald dieser Betrag nullerreicht, verlängert sich dein neuer Tarif zum vollen Jahrespreis.

• Dein Verlängerungsdatum rückt näher als zuvor und spiegelt den angerechneten Betrag wider.

• An deinem neuen Verlängerungsdatum wird dir dein neuer Abostand.

berechnet.

• Apple 🍏 iOS (Apple App Store) erstattet den verbleibenden Betrag

• deines aktuellen Tarifs. Dann berechnet es dir neuer Abostand.

• für den Du wirstzwei Transaktionen sehen: eine Rückerstattung und eine neue Belastung.

• Dein Das Verlängerungsdatum wird zurückgesetzt auf ein Jahr ab dem Datum deines Upgrades.

Sag uns Bescheid, wenn du Fragen zu deinem Abo-Upgrade hast!

Abrechnungsfehler

Wenn dein Abonnement aufgrund eines Abrechnungsfehlers unterbrochen wurde, sieh unten nach, wie du das Problem beheben kannst:

Android-Abrechnungssupport

iOS-Abrechnungssupport

So kündigst du dein Scoreholio-Abonnement

Da Scoreholio eine mobile App ist, wird dein Abonnement über den App-Store deines Geräts verwaltet (Apple App Store oder Google Play).

Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, musst du das direkt über die Abonnementeinstellungen deines App-Stores tun.

Wenn du Probleme hast zu finden, wo deine Abonnements verwaltet werden, kannst du Scoreholio-App öffnen und zu Spielerprofil - auf SPR+ upgraden - Abonnement verwaltengehen. Dadurch gelangst du direkt zur Abonnementseite deines App-Stores, wo du dein Scoreholio-Abonnement ansehen, aktualisieren oder kündigen kannst.