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# Preise/Abonnements
## Spieler- vs. Organisator-Konten
Scoreholio hat **zwei getrennte Kontotypen**: **Spieler** und **Organisator**. Jeder erfüllt einen anderen Zweck und funktioniert innerhalb der App unabhängig voneinander.
**Spieler-Konten**
* Wird verwendet, um Statistiken, Ranglisten und die Teilnahme an Turnieren zu verfolgen.
* Die Anmeldung ist nur über die **Scoreholio-App** unter dem **PLAYER PROFILE** Tab möglich.
* Ein Passwort ist nicht erforderlich — die Anmeldung wird per E-Mail-Code verifiziert.
* **SPR+ ist ein reines Spieler-Upgrade** und hat keinen Einfluss auf ein Organisator-Konto.
**Organisator-Konten**
* Erforderlich, um **Turniere zu veranstalten** auf Scoreholio.
* Die Anmeldung erfordert eine **E-Mail und ein Passwort**.
* Um ein Organisator-Konto zu erstellen, gehe zum **RUN A TOURNAMENT** Abschnitt in der App.
* Auf Organisator-Konten kannst du sowohl über die **App** als auch über die [**Scoreholio-Website**](https://docs.scoreholio.com/de/getting-started/www.scoreholio.com).
* Du kannst dich auf **mehreren Geräten** mit demselben Organisator-Konto anmelden.
* **Alle Organisator-Abonnements enthalten SPR+**, aber wenn du ein separates SPR+-Abonnement hast, musst du es manuell im App Store kündigen.
#### **Wichtige Hinweise**
* Spieler- und Organisator-Konten sind **völlig getrennt**—du kannst für beide dieselbe oder unterschiedliche E-Mail-Adresse verwenden.
* Brauchst du Hilfe bei der Durchführung deines Turniers? Verwende [**Organizer Assist** ](/de/run-a-tournament/organizer-assist.md)um weiteren Organisatoren Zugriff zu gewähren.
## Dein Scoreholio-Abonnement verwalten
Scoreholio **akzeptiert oder speichert keine** Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen innerhalb der App. Alle Abonnementzahlungen werden über den App Store auf deinem Gerät abgewickelt.
Wenn du dein Abonnement kündigen, pausieren oder ändern möchtest, folge bitte dem entsprechenden Link unten, je nach deinem Gerät:
📱 [**Abonnement bei Google Play verwalten**](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid\&hl=en)\
🍏 [**Abonnement auf dem iPhone verwalten (Apple App Store)**](https://support.apple.com/en-us/HT202039)
Wenn du weitere Hilfe benötigst, sieh auf der Support-Seite deines App Stores nach oder wende dich an den Kundenservice.
## Spieler-Abonnementstufen
Mehr dazu auf [SPR+](/de/player-profile/spr+-1.md)
## Organisator-Abonnementstufen
### **Alle kostenpflichtigen Organisator-Tarife enthalten ein kostenloses SPR+-Spieler-Upgrade.**
{% hint style="danger" %}
**Wenn du bereits SPR+ hast, gehe nach dem Upgrade deines Organisator-Kontos unbedingt in den App Store und kündige dein SPR+.**
{% endhint %}
So aktualisierst du auf ein kostenpflichtiges Organisator-Abonnement
Du kannst über die Scoreholio-App oder im Web upgraden.
## Ein Organisator-Konto im Web upgraden
Musst du eine Firmenkreditkarte verwenden? Möchtest du Turnierausgaben von privaten App-Store-Käufen trennen? Dann upgrade im Web.
Web-Upgrades akzeptieren Kreditkarten. Du kannst außerdem monatliche Rechnungen und Belege ansehen und herunterladen. Dein Buchhalter wird begeistert sein. Wahrscheinlich.
1. Gehe zu [Scoreholio.com](https://www.scoreholio.com) und klicke auf **Organisator-Anmeldung**.
2. Melde dich in deinem Organisator-Konto an.
3. Klicke auf **Einstellungen** unten rechts.
4. Gehe zu **Profil und Abonnement**.
5. Wähle deinen Tarif und bezahle mit einer Kreditkarte.
#### **Dein Jahresabonnement upgraden**
Wenn du dein **jährliches Scoreholio-Abonnement** von einer Stufe auf eine andere upgraden, variiert der Ablauf je nach deinem Gerät:
**📱 Android (Google Play)**
* Jeder **verbleibende Betrag** deines aktuellen Tarifs wird **auf den neuen Tarif angerechnet**.
* Sobald dieser Betrag **null**erreicht, wird dein neuer Tarif zum **vollen Jahrespreis**.
* Dein **Verlängerungsdatum rückt näher** als zuvor, entsprechend dem angerechneten Betrag.
* Am neuen Verlängerungsdatum wird dir dein **neues Abonnement-Level**.
**🍏 iOS (Apple App Store)**
* Apple **erstattet den verbleibenden Betrag** deines aktuellen Tarifs.
* Danach **berechnet dir** für die **neues Abonnement-Level**.
* Du wirst **zwei Buchungen**: eine **Rückerstattung** und eine **neue Belastung**.
* Dein **Das Verlängerungsdatum wird zurückgesetzt** auf **ein Jahr ab dem Datum deines Upgrades**.
Sag uns Bescheid, wenn du Fragen zu deinem Abo-Upgrade hast!
## **Abrechnungsfehler**
Wenn dein Abonnement aufgrund eines Abrechnungsfehlers unterbrochen wurde, sieh unten, wie du das Problem beheben kannst:
[Android-Abrechnungssupport](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)
[iOS-Abrechnungssupport](https://support.apple.com/billing)
## So kündigst du dein Scoreholio-Abonnement
Da Scoreholio eine mobile App ist, wird dein Abonnement über den App Store deines Geräts verwaltet (Apple App Store oder Google Play).
Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, musst du das direkt über die Abonnement-Einstellungen deines App Stores tun.
Wenn du Schwierigkeiten hast zu finden, wo deine Abonnements verwaltet werden, kannst du die **Scoreholio-App** öffnen und zu **Spielerprofil - Auf SPR+ upgraden - Abonnement verwalten**. Das führt dich direkt zur Abonnementseite deines App Stores, wo du dein Scoreholio-Abonnement ansehen, aktualisieren oder kündigen kannst.