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# Preise/Abos

## Spieler- vs.-Organizer-Konten

Scoreholio hat **zwei separate Kontotypen**: **Spieler** und **Organizer**. Jeder dient einem anderen Zweck und funktioniert innerhalb der App unabhängig.

<figure><img src="/files/c0eb2c6ffb6443b4f6b273ecb75f0310337ad86a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Spielerkonten**

* Wird verwendet, um Statistiken und Ranglisten zu verfolgen und an Turnieren teilzunehmen.
* Die Anmeldung ist nur über die **Scoreholio-App** unter dem **SPIELERPROFIL** -Tab möglich.
* Es wird kein Passwort benötigt – die Anmeldung wird per E-Mail-Code verifiziert.
* **SPR+ ist ein reines Spieler-Upgrade** und wirkt sich nicht auf ein Organizer-Konto aus.

**Organizer-Konten**

* Erforderlich, um **Turniere zu veranstalten** auf Scoreholio.
* Für die Anmeldung brauchst du **eine E-Mail und ein Passwort**.
* Um ein Organizer-Konto zu erstellen, geh zum **TURNIER VERANSTALTEN** -Bereich in der App.
* Organizer-Konten sind sowohl über die **App** als auch über die [**Scoreholio-Website**](https://docs.scoreholio.com/de/getting-started/www.scoreholio.com).
* Du kannst dich auf **mehreren Geräten** mit demselben Organizer-Konto anmelden.
* **Alle Organizer-Abos beinhalten SPR+**, aber wenn du ein separates SPR+-Abo hast, musst du es im App Store manuell kündigen.

#### **Wichtige Hinweise**

* Spieler- und Organizer-Konten sind **völlig getrennt**—du kannst für beide dieselbe oder unterschiedliche E-Mail-Adresse verwenden.
* Du brauchst Hilfe bei deinem Turnier? Nutze [**Organizer Assist** ](/de/run-a-tournament/organisator-assistent.md)um zusätzlichen Organizers Zugriff zu geben.

## Dein Scoreholio-Abo verwalten

Scoreholio **akzeptiert oder speichert** innerhalb der App keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen. Alle Abo-Zahlungen werden über den App Store auf deinem Gerät abgewickelt.

Wenn du dein Abo kündigen, pausieren oder ändern musst, folge dem passenden Link unten, je nach deinem Gerät:

📱 [**Abo bei Google Play verwalten**](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid\&hl=en)\
🍏 [**Abo auf dem iPhone verwalten (Apple App Store)**](https://support.apple.com/en-us/HT202039)

Für weitere Hilfe schau auf die Support-Seite deines App Stores oder wende dich an den Kundendienst.

## Spieler-Abo-Stufen

Mehr dazu bei [SPR+](/de/player-profile/spr+-1.md)<br>

<figure><img src="/files/995b615b2a87f40f46331b29b8d1f1e9bb966ce1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Organizer-Abo-Stufen

### **Alle kostenpflichtigen Organizer-Tarife kommen mit einem kostenlosen SPR+-Spieler-Upgrade.**

{% hint style="danger" %}
**Wenn du SPR+ bereits hast, geh bitte in den App Store und kündige dein SPR+, nachdem du dein Organizer-Konto aktualisiert hast.**&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/bfdaccd12f57331555fee03cc6b16e6a67f4f9cd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

So aktualisierst du auf ein kostenpflichtiges Organizer-Abo&#x20;

Alle Upgrades werden über den App Store abgewickelt und müssen über dein Handy oder Tablet durchgeführt werden.&#x20;

![](/files/5cf79b1537816e3bb2dae2d8eab968890330c4d0)

## Jahresabo von einer Stufe auf eine andere upgraden

#### **Dein Jahresabo upgraden**

Wenn du dein **Scoreholio-Jahresabo** von einer Stufe auf eine andere upgradest, variiert der Vorgang je nach deinem Gerät:

**📱 Android (Google Play)**

* Jegliches **verbleibende Guthaben** aus deinem aktuellen Tarif wird **auf den neuen Tarif angerechnet**.
* Sobald dieses Guthaben **null**erreicht, verlängert sich dein neuer Tarif zum **vollen Jahrespreis**.
* Dein **Verlängerungsdatum rückt näher** als zuvor, entsprechend dem angerechneten Guthaben.
* Am neuen Verlängerungsdatum wird dir dein **neue Abo-Stufe**.

**🍏 iOS (Apple App Store)**

* Apple **erstattet das verbleibende Guthaben** aus deinem aktuellen Tarif.
* Dann **berechnet es dir** für die **neue Abo-Stufe**.
* Du wirst **zwei Transaktionen sehen**: eine **Erstattung** und eine **neue Abbuchung**.
* Dein **Das Verlängerungsdatum wird zurückgesetzt** auf **ein Jahr ab dem Datum deines Upgrades**.

Sag uns Bescheid, wenn du Fragen zu deinem Abo-Upgrade hast!

## **Abrechnungsfehler** <a href="#billingerror" id="billingerror"></a>

Wenn dein Abo aufgrund eines Abrechnungsfehlers unterbrochen wurde, sieh unten nach, wie du das Problem beheben kannst:

[Android-Abrechnungsupport](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)

[iOS-Abrechnungsupport](https://support.apple.com/billing)

## So kündigst du dein Scoreholio-Abo

Da Scoreholio eine mobile App ist, wird dein Abo über den App Store deines Geräts verwaltet (Apple App Store oder Google Play).

Wenn du dein Abo kündigen willst, musst du das direkt über die Abo-Einstellungen deines App Stores tun.

Wenn du Schwierigkeiten hast zu finden, wo deine Abos verwaltet werden, kannst du die **Scoreholio-App** öffnen und zu **Spielerprofil - Auf SPR+ upgraden - Abo verwalten**gehen. Dadurch gelangst du direkt zur Abo-Seite deines App Stores, wo du dein Scoreholio-Abo ansehen, aktualisieren oder kündigen kannst.

<figure><img src="/files/cf3f8886ebff75b1a1521e370cda7ea4e4f1cec6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.scoreholio.com/de/getting-started/subscriptions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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